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合肥共享服务中心建立于2010年，员工约1400人，财务部门400人左右。

二、财务部门的架构

5个部门：应收账款部门，应付账款部门，账单调整部门，账款催收部门，gic总账部门。

三、财务助理岗位

对于财务助理：账单调整。ups物流公司，以月结账单的形式向客户收款，客户收到账单之后，会对账单金额进行复核，如果发现我们跟他们自己的预期金额有差异，他们就会提出进行账单调整。每天的日常工作，收到客户的要求（邮件）之后，一方面用专业知识对账单进行判断，一方面与ups相关操作部门进行账单内容信息的确认，确认完毕，进行账单调整。如果不能调整，也要给到客户反馈。所以，日常工作内容和财务会计没有太大关系，偏向行政文员性质，并以沟通为主，主要在于不断和别人确认账单信息。平时，以邮件为主，每天会大量处理邮件，电话涉及不多。邮件的内容就是，某一个账单能不能调整。

工作流程：首先，自己处理。进系统核对账单信息，复核金额，如果系统中的信息不足以满足客户需求，接下来对外沟通。例如重量有问题找操作部门，折扣有问题找市场部。如果账单确实有问题，在系统中提交一个账单调整的申请，提交之后等待相关工作人员审核，审核通过，即在系统中复制一些基本的账单，为什么是正确的，不能够满足客户要求的原因写出来，然后反馈给到对应的同事。

工作量：***，根据具体工作内容分配。考核每一种工作的工作量大概是多少（比如3-5个小时不等），由此分配到每个人，确保每个人每天工作量为8个小时左右，在邮件数量上不能***每人每天是一样的。***，每天邮件数量不等，工作量也不等，那么速度上（周转时间）在1-2天，极少存在1-2h即刻回复，这样便于调配每天的工作量。

晋升发展前景：初级财务助理，***财务助理，财务专员，财务主管。内部调岗和纵向晋升。就内部调岗而言，入职满一年之后，提出申请，面试通过。难度上，首先要有能达到晋升更高岗位的标准，其次，存在一个非管理层到管理层的晋升，这里的前提是上级出现职位空缺。

薪酬福利待遇：14薪，年底双薪。包括3月和8月绩效奖金—根据个人业绩、表现和公司情况，这两个月的浮动奖金加在一起差不多是一个月的工资，以及4月统一调薪，这个涨薪面向所有同事，偏福利性质，不用太抱期望。如果对薪资有要求，在ups的渠道就是晋升。入职购买五险一金，并补充商业保险。加班超过半小时，工资1.5倍，非工作日加班，支付2倍。加班需要提出申请。准确的薪资范围（一直都没说）：根据复试定岗定薪，与工作经验，工作年限相关。每月工资是规定好的，没有补贴（餐补，交通补助），不分转正前后，都是没有这个补贴。（在第part2，这个时候是在二轮了，我问具体工资，还是三缄其口）

工作时间：朝九晚六，双休。因为是面向亚太地区的业务，会存在法定节假日调休的差异。例如，服务国家为澳大利亚，那我的假期就要参考澳大利亚的实际情况。通俗来说，春节，国庆，五一这些长假期是没有的，不过会有薪资补偿，加班工资。尤其说明，没有春节假期，如果春节在周一到周五，仍然要正常上班。